Milyen formában fog megérkezni az ajándék?

Minden termék amelynél fel van tűntetve, hogy ajándékdobozban küldjük, azt a képen található dobozzal együtt vásárolod meg. A díszdobozt illetően különböző színvariációkból is választhatsz. Színválasztásod kérlek tűntesd fel a megjegyzés rovatban. Amennyiben nem írod meg a kívánt színt, véletlenszerűen fogunk egy színt választani neked. A leadott rendelésről nem küldünk nyomtatott számlát, csak online számlázót használunk, melyet a rendelésnél megadott e-mail címre küldünk. Az ajándékod már azonnal átadható formában kerül ki a csomagból.

Vastagabb/vékonyabb a csuklóm, mint a megadott méret, mit tegyek?

Minden óra szíja csuklóra igazítható. Jubilee láncszemes óraszíjas termékeink esetében ezt célszerű helyi órás üzletben elvégeztetni órás szakemberrel. Mesh típusú óraszíjas termékek esetében ez a kapott célszerszámmal óvatosan elvégezhető szakember segítsége nélkül is, ám ha nem vagy biztos a dolgodban, ezzel is bátram fordulj órás szakemberhez.

Karkötőink esetében fel van tűntetve a méret, mely sajnos nem opcionális.

Megkaptam az ékszert, de nem jó a méret, mit tegyek?

Mindenképpen jelezd felénk írásban e-mailben és garanciálisan egyszer kicseréljük, viszont az oda-vissza szállítás költsége ilyenkor Téged terhel. Ennek díja 2300 Ft utánvétellel.

Milyen szállítási határidővel kell számolnom?

Törekszünk arra, hogy minél hamarabb megkapd a megrendelésed. Az esetek nagyobb százalékában a leadott rendelés a rendelés másnapján feldolgozásra és átadásra kerül a futárnak. Melyet az MPL futár 1-2 munkanapon belül kiszállít. Azonban időnként számolnunk kell technikai problémákkal, túlterheltséggel, emiatt hivatalosan ÁSZF-ünkben 1-5 munkanap került.
Személyesen is át tudom venni az ékszert?

Webshopunk online működik, nem rendelkezünk fizikális bolttal, így csak online tudod megvásárolni termékeink.
Egész nap, állandóan viselhetem az ékszert, órát?

Nem javasoljuk, hogy egész nap viseld az ékszert, illetve órát. Különböző tevékenységeknél nem javasoljuk viselésüket, mint például edzés, sport, fizikai munka és minden olyan, amikor megütődhet és fokozott karcolódás veszélynek van kitéve. Továbbá óvd ékszered parfüm, krémek, hajlakk és más kemikáliák érintkezésétől is, mert ezek kárt tehetnek benne.

Meggondoltam magam, mégsem szeretném az ékszert.

14 napon belül visszavesszük az ékszert és visszafizetjük az árát, amennyiben az sérülésmentes, viszont a visszajuttatás költsége Téged terhel.

Ha bármilyen más kérdésed merül fel, írj bátran.